为全方位提升员工综合素养及工作技能，公司近期精心策划并执行了一系列培训活动。

公司重大案件复盘—合同风险防控专项培训顺利举行

在当今复杂多变的行业经济形势下，合同履约风险日益凸显。为强化公司风险防控体系，提升员工法律风险防范意识，降低潜在法律纠纷发生率，公司于11月26日特别组织了工作相关岗位员工的专项培训。通过剖析公司实际重大案件，着重宣贯了合同订立、履行及解除等关键环节的风险防控内容，提供了针对性强、实用性高的应对策略，意在增强员工的法律意识与风险防控技能。

新员工入职培训助力员工快速融入公司

11月27日，为助力新员工全面了解公司发展历程与企业文化精髓，掌握应知应会内容，来自各中心、各板块的 28 名新成员齐聚培训课堂。培训伊始，通过精彩的企业文化宣讲，让新员工们深刻领略公司的核心价值观与使命愿景。随后，人力行政、信息、财务等基础制度的详细解读，使新员工们迅速掌握了各项制度规范与操作流程要点。

经过本次系统培训，新员工们对通用管理制度、日常行为准则以及岗位应知应会内容均有了透彻的认知与理解，为他们顺利融入公司大家庭，快速投身工作岗位，实现个人价值奠定了坚实基础。

中欣物业第二期客服集训营成功举办

为进一步提升客服人员的专业技能和服务质量，中欣物业于11月下旬成功举办了第二期客服集训营，吸引了来自各服务中心客服条线的40位员工积极参与。集训营分为对标学习和集中授课两个阶段。在对标学习阶段，学员们参观了行业优秀项目，实地学习先进经验，以拓宽视野和提升品质服务意识。在集中授课阶段，结合项目培训调研需求，设置了10门涵盖企业文化和客服专业知识的课程，形式包括理论讲解、案例分析、经验分享和管理游戏等，内容丰富多样。

   此次集训营的成功举办，不仅提升了客服人员的专业技能和服务质量，还增强了他们的团队协作精神和凝聚力。学员们纷纷表示，将把所学知识和经验应用到实际工作中，为提升客户满意度做出自己的贡献。

公司始终坚信，员工是企业最宝贵的财富，通过多样化的培训与交流活动，将持续提升员工专业素养与综合能力，为公司的长远发展注入源源不断的动力与活力，携手共创辉煌未来。